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SOPORTE TÉCNICO BAJO DEMANDA

Problemas Técnicos que
te Frenan Todo el Día

Tu computadora lenta, programas que no funcionan, errores que no entiendes. Soporte remoto confiable sin contratos anuales ni letra chica.

Respuesta mismo día Win, Mac, Linux Servicio Bilingüe
Consulta GRATIS (30 min) Ver Precios

¿Es esto para ti?

  • Equipo pequeño (1-20 personas)
  • Prefieres pagar solo cuando necesitas ayuda
  • Los problemas técnicos te quitan tiempo
  • Alguien que hable español claro

Probablemente NO si:

  • Necesitas soporte físico en sitio
  • Tienes más de 50 empleados
  • El problema es hardware roto (físico)
NUESTROS SERVICIOS

Qué Incluye Nuestro Soporte

Solución Remota

  • Optimización de velocidad
  • Limpieza de virus/malware
  • Reparación de errores

Configuración / Setup

  • Instalación de software
  • Setup de email y Outlook
  • Impresoras y Redes VPN

Backup y Recuperación

  • Backups automáticos
  • Recuperación de archivos
  • Soporte Office 365 / GSuite

Lo que NO incluimos:

Reparaciones físicas (pantallas, teclados), recuperación de discos dañados físicamente y soporte presencial. Si no podemos ayudarte, te recomendaremos un especialista de confianza.

Problemas Específicos que Resolvemos

"Mi computadora está muy lenta"

Síntomas:
  • • Tarda 5-10 minutos en encender
  • • Programas se congelan
  • • Ventilador hace ruido
  • • Se calienta demasiado

Solución: Limpieza de inicio, archivos temporales, drivers y optimización general.

60-90 min Inicio < 3 min

"No puedo enviar o recibir emails"

Síntomas:
  • • Mensajes en bandeja de salida
  • • Error de contraseña
  • • Emails desaparecen
  • • Error de conexión

Solución: Verificamos SMTP/IMAP, credenciales, certificados y 2FA.

30-45 min Email funcionando 100%

"La impresora no funciona"

Síntomas:
  • • No encuentra la impresora
  • • Documentos en cola
  • • Páginas en blanco
  • • Error de comunicación

Solución: Drivers correctos, conexión de red, limpieza de cola de impresión.

45 min Impresión normal

"Olvidé mi contraseña de..."

Síntomas:
  • • Windows/Mac
  • • Microsoft/Apple ID
  • • Navegador
  • • Archivos

Solución: Recuperación segura por métodos oficiales y prevención futura.

20-40 min Acceso recuperado

Cómo Funciona el Proceso

1

Contactas

Nos cuentas tu problema por WhatsApp o Email.

2

Agendamos

Ventana de 2 horas. Primera consulta de 30 min GRATIS.

3

Conectamos

Vía TeamViewer o AnyDesk. Ves todo en tiempo real.

4

Solución

Diagnosticamos, arreglamos y documentamos.

VALOR TRANSPARENTE

Precios Sin Sorpresas

Por Demanda

$75 / hora

Cobrado en incrementos de 15 min

  • Sin contrato mensual
  • Pagas solo lo que usas
  • Tiempo de diagnóstico incl.
  • Soporte multi-dispositivo
Empezar ahora
10% DESCUENTO

Paquete Prepago

$540 / 8 horas

Sale a $67.50 / hora

  • Prioridad en agenda
  • Sin vencimiento (3 meses ref)
  • Ideal para oficinas
  • Soporte recurrente incl.
Ahorrar ahora

Preguntas frecuentes

❓ ¿Qué tan rápido pueden atenderme?

Normalmente mismo día o siguiente día hábil. Si nos contactas antes de las 12pm, solemos tener espacio por la tarde.

❓ ¿Es seguro que accedan a mi computadora?

Completamente. Usamos TeamViewer/AnyDesk con conexión encriptada. Tú ves TODO lo que hacemos y puedes cerrar la sesión cuando quieras.

❓ ¿Y si no pueden solucionar mi problema?

Te lo decimos honestamente tras la consulta gratuita. Solo pagas diagnóstico si decidimos proceder y es algo fuera de nuestra especialidad.

❓ ¿Trabajan con Mac y PC?

Sí, ambos. Windows desde versión 7 y macOS desde 2015 aproximadamente.

¿Empezamos con tu solución?

Consulta Gratis

30 minutos →

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[email protected]

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Respuesta rápida →